Termin spotkania: 21 lipca 2024 r.
Miejsce: Online (spotkanie na Zoomie)
Uczestnicy:
-Przedstawiciel klienta: kierownik ds. zakupów
-Nasz zespół:
-Aigo (kierownik projektu)
-Wu (Inżynier produktu)
-Wendy (sprzedawczyni)
-Karry (projektant opakowań)
I. Potwierdzenie zapotrzebowania klienta
1. Który materiał jest lepszy do produkcji produktu: PP czy PC?
Nasza odpowiedź:Rekomendacja: Materiał PP jest lepszy dla Twoich potrzeb
1）Lepsza odporność na ciepło w klimacie Bliskiego Wschodu
PP:Wytrzymuje temperatury od -10°C do 100°C (krótkotrwale do 120°C), dzięki czemu idealnie nadaje się do stosowania w gorących środowiskach (np. podczas przechowywania lub transportu na zewnątrz).
Komputer:Chociaż PC ma wyższą odporność na ciepło (do 135°C), długotrwała ekspozycja na promieniowanie UV może spowodować żółknięcie i kruchość, jeśli nie doda się drogich stabilizatorów UV.
2）Wyższa odporność chemiczna
PP:Wysoka odporność na kwasy, zasady, oleje i środki czyszczące (powszechnie stosowane w gospodarstwach domowych i przemyśle).
Komputer:Materiał wrażliwy na silne zasady (np. wybielacz) i niektóre oleje, które z czasem mogą powodować pękanie naprężeniowe.
3）Lekkie i ekonomiczne
PP jest o ok. 25% lżejszy (0,9 g/cm³ w porównaniu do 1,2 g/cm³ w przypadku PC), co pozwala obniżyć koszty wysyłki, co ma kluczowe znaczenie w przypadku zamówień hurtowych.
Bardziej przystępne cenowo:Komputery PP są zazwyczaj o 30–50% tańsze od komputerów PC, oferując lepszy stosunek jakości do ceny bez utraty wydajności.
4)Bezpieczeństwo żywności i zgodność z przepisami
PP:Naturalnie wolny od BPA, zgodny z certyfikatami FDA, EU 10/2011 i Halal — idealny do pojemników na żywność, naczyń kuchennych i produktów bezpiecznych dla dzieci.
Komputer:Może wymagać certyfikatu „BPA-Free”, co zwiększa złożoność i koszty.
5）Odporność na uderzenia (możliwość dostosowania)
Standardowy PP nadaje się do większości zastosowań, ale modyfikowany udarowo PP (np. kopolimer PP) może dorównywać trwałością PC w przypadku trudnych warunków użytkowania.
PC staje się kruchy pod wpływem długotrwałego działania promieni UV (częstego w klimacie pustynnym).
6）Ekologiczne i nadające się do recyklingu
PP:Nadaje się w 100% do recyklingu i nie wydziela toksycznych oparów podczas spalania, co jest zgodne z rosnącymi wymaganiami w zakresie zrównoważonego rozwoju na Bliskim Wschodzie.
Komputer:Recykling jest procesem złożonym, a spalanie powoduje uwalnianie się szkodliwych związków.
2.Jaki proces jest stosowany do produkcji plastikowej skorupy? Formowanie wtryskowe czy malowanie powierzchni po formowaniu wtryskowym?
Nasza odpowiedź:Zaleca się bezpośrednie wtryskiwanie powierzchni skorupy z tworzywa sztucznego o fakturze skóry, a malowanie zwiększy proces produkcji i koszty.
3.Produkt powinien spełniać lokalne wymogi bezpieczeństwa. Jaki jest rozmiar kabla?
Nasza odpowiedź:W zależności od konkretnego scenariusza zastosowania, do wyboru oferujemy cztery specyfikacje średnic kabla:
-3×0,75 mm²: Nadaje się do typowego zastosowania w gospodarstwach domowych, maksymalna moc obciążenia może osiągnąć 2200 W
-3×1,0 mm²: Zalecana konfiguracja dla biur komercyjnych, obsługujących ciągłą moc wyjściową 2500 W
-3×1,25 mm²: Nadaje się do małych urządzeń przemysłowych, o nośności do 3250 W
-3×1,5 mm²: konfiguracja klasy profesjonalnej, wytrzymuje wysokie wymagania obciążeniowe 4000 W
Każda specyfikacja wykorzystuje rdzeń z miedzi o wysokiej czystości i podwójną izolację, aby zagwarantować pracę w niskiej temperaturze, nawet przy pracy z dużym natężeniem prądu.
4.O kompatybilności wtyczek: Na rynku Bliskiego Wschodu istnieje wiele standardów wtyczek. Czy Wasze gniazdo uniwersalne na pewno pasuje do wszystkich popularnych wtyczek?
Nasza odpowiedź:Nasze uniwersalne gniazdo obsługuje różne standardy wtyczek, takie jak brytyjskie, indyjskie, europejskie, amerykańskie i australijskie. Zostało ono poddane rygorystycznym testom, aby zapewnić stabilny kontakt. Zalecamy klientom wybór standardowej wtyczki brytyjskiej (BS 1363), ponieważ standard ten jest stosowany w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej i innych głównych rynkach.
5.O ładowaniu przez USB: Czy port typu C obsługuje szybkie ładowanie PD? Jaka jest moc wyjściowa portu USB A?
Nasza odpowiedź:Port USB typu C obsługuje protokół szybkiego ładowania PD o maksymalnej mocy wyjściowej 20 W (5 V/3 A, 9 V/2,22 A, 12 V/1,67 A). Port USB typu A obsługuje szybkie ładowanie QC3.0 o mocy 18 W (5 V/3 A, 9 V/2 A, 12 V/1,5 A). Przy jednoczesnym użyciu dwóch lub więcej portów, łączna moc wyjściowa wynosi 5 V/3 A.
6.O zabezpieczeniu przed przeciążeniem: jaki jest konkretny mechanizm jego zadziałania? Czy można je automatycznie przywrócić po zaniku zasilania?
Nasza odpowiedź:Zastosowano wyłącznik automatyczny 16 A z możliwością odzyskiwania, który automatycznie odcina zasilanie w przypadku przeciążenia i ręcznie resetuje po ostygnięciu (naciśnij przełącznik, aby przywrócić zasilanie). Zaleca się, aby klienci wybierali linię zasilającą 3×1,5 mm² w magazynach lub miejscach o dużym natężeniu prądu, aby zapewnić bezpieczeństwo.
7.Informacje o opakowaniach: Czy możecie dostarczyć opakowania dwujęzyczne, w języku arabskim i angielskim? Czy możecie dostosować kolor opakowania?
Nasza odpowiedź:Oferujemy opakowania dwujęzyczne, w języku arabskim i angielskim, zgodne z przepisami obowiązującymi na rynku Bliskiego Wschodu. Kolor opakowania można dostosować (np. czarny biznesowy, kość słoniowa, szary przemysłowy), a opakowania na pojedyncze porcje mogą zostać opatrzone logo firmy. Aby uzyskać więcej informacji na temat projektowania wzorów zawartości, prosimy o kontakt z naszym projektantem opakowań.
II. Nasza propozycja i plan optymalizacji
Proponujemy, aby:
1. Zoptymalizuj układ ładowania USB (unikaj ekranowania sprzętu):
- Przenieś moduł USB na przód listwy zasilającej, aby uniknąć utrudnień w korzystaniu z USB, gdy duże wtyczki zajmują miejsce.
-Opinia klientów: Zgadzam się na zmiany i wymagam, aby port typu C nadal obsługiwał szybkie ładowanie.
2. Optymalizacja opakowań (poprawa atrakcyjności na półce):
-Zastosowano transparentną konstrukcję okien, aby konsumenci mogli bezpośrednio zobaczyć wygląd produktów.
- Prośba klienta: Dodanie logo dla wielu scenariuszy „dla domu/biura/magazynu”.
3. Certyfikacja i zgodność (zapewnienie dostępu do rynku):
- Produkt musi posiadać certyfikat zgodności ze standardem GCC i standardem ESMA.
- Potwierdzenie klienta: Zorganizowano lokalne testy laboratoryjne, a certyfikacja ma zostać ukończona w ciągu 2 tygodni.
III. Wnioski końcowe i plan działania
Przyjęto następujące decyzje:
1. Potwierdzenie specyfikacji produktu:
-6 uniwersalnych gniazd + 2USB A + 2Type-C (szybkie ładowanie PD) + zabezpieczenie przed przeciążeniem + wskaźnik zasilania.
- Standardowy przewód zasilający ma przekrój 3×1,0 mm² (biuro/dom), a w magazynie można wybrać przewód 3×1,5 mm².
- Wtyczka jest zgodna ze standardem brytyjskim (BS 1363) i opcjonalnie ze standardem zadruku (IS 1293).
2. Plan pakowania:
- Opakowanie dwujęzyczne (arabsko-angielskie), okienko przezroczyste.
-Wybór kolorów: 50% czerń biznesowa (biuro), 30% kość słoniowa (dom) i 20% szarość przemysłowa (magazyn) dla pierwszej partii zamówień.
3. Certyfikacja i testowanie:
-Zapewniamy wsparcie w zakresie certyfikacji ESMA, a klient jest odpowiedzialny za audyt dostępu do rynku lokalnego.
4. Czas dostawy:
- Pierwsza partia próbek zostanie dostarczona klientom do testów przed 30 sierpnia.
- Produkcja masowa rozpoczęła się 15 września, a dostawa zostanie zrealizowana przed 10 października.
5. Dalsze działania:
- Klient potwierdzi szczegóły ostatecznego zamówienia po przeprowadzeniu testu próbnego.
- Udzielamy rocznej gwarancji, a klient jest odpowiedzialny za lokalne wsparcie posprzedażowe.
Ⅳ. Uwagi końcowe
Spotkanie pozwoliło na doprecyzowanie kluczowych potrzeb klienta i przedstawienie planów optymalizacji, uwzględniających specyfikę rynku Bliskiego Wschodu. Klient wyraził zadowolenie z naszego wsparcia technicznego i możliwości personalizacji, a obie strony osiągnęły porozumienie w sprawie specyfikacji produktu, projektu opakowania, wymagań certyfikacyjnych oraz planu dostaw.
Następne kroki:
- Nasz zespół dostarczy klientom rysunki projektowe 3D do potwierdzenia przed 25 lipca.
- Klient zobowiązany jest do przekazania informacji zwrotnej o wynikach testów w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania próbki.
-Obie strony co tydzień aktualizują postęp prac, aby zapewnić terminową realizację projektu.
Rejestrator: Wendy (sprzedawczyni)
Audytor: Aigo (kierownik projektu)
Uwaga: Niniejszy protokół ze spotkania będzie stanowić podstawę realizacji projektu. Wszelkie zmiany muszą zostać potwierdzone pisemnie przez obie strony.
Czas publikacji: 21-08-2025
